Вы можете отправлять в Plarin информацию не только о простых конверсиях, вроде, регистраций или установок приложений, но с помощью Plarin можно оптимизировать и стоимость "квалифицированного лида" или "внутриигровую покупку".
В этой статье мы рассмотрим передачу сведений о том, что лид прошел определенный этап цифровой воронки AmoCRM в Plarin.
Подробнее о том, как в Plarin происходит соединение данных из рекламных систем и систем веб-аналитики, вы можете прочитать в этой статье.
Подробнее о том, как работает передача данных на postback-url можно прочитать в этой статье.
Интеграция AmoCRM с Plarin через Zapier
Вся настройка по пошаговой инструкции занимает не более 10 минут.
После настройки вы сможете анализировать кампании и объявления, принимать решения на основании сведенной статистики в интерфейсе Plarin или настраивать простые правила по автоматическому контролю эффективности рекламных кампаний и объявлений, исходя из их эффективности на более глубоких уровнях маркетинговой воронки.
Формальная задача
Передавать информацию о прохождении по воронке продаж полученного лида для оптимизации закупки рекламы под конечные целевые действия, например, “успешный звонок”, “отправка коммерческого предложения”, “покупка“, “покупка с определенным бюджетом“.
Так, в случае передачи в интерфейс Plarin данных о доходе от привлеченных клиентов, можно построить систему мотивации таргетолога, которая позволяет получать процент с продаж. А если передавать данные о количестве целевых лидов вместе с их плановой стоимостью, то можно контролировать соблюдение плана по цене привлечения и найти рекламные кампании или отдельные объявления, которые “минусят” и портят общий результат.
Решение:
Внедрение UTM-разметки с уникальными идентификаторами, соответствующими id объявлений,
Передача и сохранение параметров UTM-разметки в CRM,
Передача дополнительных данных о конверсиях в Plarin через webhook с помощью Zapier
Принципиальная схема
1. Внедрение UTM-разметки
См. статью Подстановка динамических параметров в URL
2. Передача данных о UTM-метках в AmoCRM
Существует 3 способа интеграции:
Установка формы от AmoCRM на сайте (UTM-метки автоматически будут прикрепляться к сделке) https://www.amocrm.ru/support/forms/setup_form_on_site ,
Интеграция AmoCRM с формой на лендинге и передача UTM-меток вместе с остальными полями. Уровень сложности зависит от используемой CMS или конструктора лендингов,
Передача всех данных в AmoCRM по API.
В результате реализации любого способа передачи данных о сделке мы получаем в AmoCRM Контакт и Сделку с полями, которые содержат UTM-метки, однозначно идентифицирующие рекламный источник Контакта или Сделки.
3. Интеграция AmoCRM с Plarin через Zapier
Передача данных может осуществляться как с помощью внешней интеграции по API, так прямо из Цифровой воронки AmoCRM (подробнее о Цифровой воронке). Последний способ интеграции, как наиболее простой, мы рассмотрим в этом руководстве.
Создаем принимающий Webhook на стороне Zapier:
Копируем адрес для входящего потока данных:
В настройках Цифровой воронки AmoCRM создаем исходящий webhook:
С использованием необходимых условий, например, наличие определенных тегов, ответственных, заполненных полей и т.д., при наличии кодировки рекламного канала (ВКонтакте, myTarget) в поле utm_source, можно передавать данные в Plarin только по ним, а также можно управлять условиями, при которых действие будет совершено, например, при входящем звонке от клиента или просто при переходе или создании в этом этапе Цифровой воронки.
Добавляем адрес принимающего webhook из Zapier и сохраняем результат:
Отправляем данные на webhook в следующей последовательности:
Нажимаем “Тестировать” в Zapier
Отправляем данные из этапа, зажав переключатель “Применить к текущим сделкам в статусе” и сохраняя обработчик в AmoCRM:
Получаем в Zapier тестовые данные из AmoCRM:
В первую очередь нас интересует идентификатор сделки, данные по которой мы будем получать из AmoCRM.
Добавляем интеграцию с AmoCRM “Find Lead” (предварительно нужно присоединить AmoCRM к Zapier с помощью Email пользователя, его API ключа и домена проекта в AmoCRM).
По идентификатору сделки ищем полное содержимое этой сделки (предполагается, что в полях сделки находятся UTM-метки):
После успешного тестирования этапа AmoCRM вернет в Zapier значения всех полей в сделке:
На интересует поле, содержащее в себе уникальный идентификатор объявления – ad id = utm_content.
Создаем новый этап – Webhook by Zapier исходящий одиночный GET-запрос:
Забираем из личного кабинета в Plarin уникальный URL, на который Plarin принимает данные о конверсиях:
Выбираем цель для postback (от g1 до g20) и используем ее для передачи данных из Zapier, забирая идентификатор объявления из поля utm_content:
Таким образом, интеграция настроена и остается только запустить весь Zap:
Все готово!