Для того, чтобы синхронизировать заявки с формата Формы сбора заявок ВКонтакте, необходимо настроить передачу данных в Plarin через Callback API ВК.

Подробнее о заведении и настройки самих форм можно почитать в документации ВКонтакте: Помощь по работе с приложением "Форма сбора заявок"

Внимание: настройку синхронизации сбора заявок необходимо делать в каждом сообществе отдельно.

Настройка синхронизации

Внимание: для настройки передачи заявок необходимо обладать правами доступа к «Управлению сообществом».

1. В интерфейсе ВКонтакте перейдите в нужное сообщество и затем в "Действия". 

2. В настройках перейдите в "Управление сообществом".

3. В блоке "Управление сообществом" выберите пункт "Работа с API".

4. Перейдите во вкладку "Callback API", затем в "Настройки сервера"

5. В строке "Адрес" пропишите: https://postback.plarin.net/vk

После этого нужно подтвердить адрес и работоспособность добавленного сервера, для этого ВКонтакте сообщает строку, которую должен вернуть сервер при проверке.

Обратите внимание: ID группы и строка будут отличатся от тех, которые в примере ниже.

Перейдите в интерфейсе Plarin в раздел Настройки - Postback

Прокрутите страницу до конца, вниз к блоку "Интеграция с ВКонтакте Callback API" и заполните данные "ID группы" и "Строка, которую должен вернуть сервер". Не забудьте сохранить!

Перейдите обратно в интерфейс ВКонтакте и подтвердите проверку.

Если подтверждение прошло успешно, появится сообщение с текстом "Адрес сервера успешно сохранён".

В поле "Секретный ключ" введите ваш клиентский токен, который можно взять в интерфейсе Plarin в разделе Настройки - Postback 

Клиентский токен защищает вашу учетную запись в Plarin от передачи чужих конверсий, а знаете этот токен только вы.

Обязательно сохраните введенный токен.

Настройка передачи заявок

После настройки сервера необходимо перейти во вкладку "Тип событий" на этой же странице ВКонтакте.

Прокрутить страницу вниз, выбрать пункт "Новая заявка" в блоке Lead forms. 

Результат настройки

После успешной настройки все новые заявки будут отправляться в Plarin и результатом станет автоматическая синхронизация заявок с кампаниями, объявлениями и автоматический расчёт производных показателей (CR Форм и CPA Форм).

В разделах "Кампании" и "Объявления" в Plarin для промопостов ВКонтакте специально подготовлены отдельные срезы со всеми специфическими метриками промопостов - "Статистика по промопостам (ВК)".

Напомним, что Plarin успешно хранит статистику по промопостам "по дням" (в отличие от ВКонтакте), а все перечисленные выше метрики доступны для выгрузки в Excel.

Напомним, что выгружаемый файл Excel сразу готов к работе со сводными таблицами и позволяет создавать любые собственные отчеты с группировками по любым признакам.

Не стесняйтесь обратиться в техническую поддержку (кнопка "Поддержка" в интерфейсе системы). Мы всегда постараемся помочь по любым вопросам :)

Вы нашли ответ?