Для перехода в раздел Управление бюджетами myTarget нажмите на иконку "Управление бюджетами" в левой панели платформы и перейдите в раздел myTarget, или перейдите по ссылке https://alpha.plarin.net/payment/mytarget.

***

Для возврата средств с клиентов необходимо выбрать одного или нескольких клиентов в таблице. Выбор происходит путем клика по строке с клиентом в таблице или выбором нескольких "чекбоксов" в первой колонке. Для выбора нескольких строк в таблице также можно использовать Shift или Ctrl, как в Excel.

Для перехода к возврату средств с выбранных клиентов необходимо нажать ссылку "Изменить баланс" в верхней панели.

В появившемся окне перейдите во вкладку "Вернуть", в которой будет доступно указание суммы возврата с каждого из выбранных клиентов.

Доступны к выбору быстрые кнопки указания возврата средств c клиентов: -100 руб., -1 000 руб., -10 000 руб. или "Вернуть все". Нажатие на эти кнопки добавляет к снятию с каждого из выбранных клиентов соответствующее значение. А также каждому клиенту возможно указать необходимую сумму к возврату самостоятельно.

После указания сумм к возврату с каждого из клиентов необходимо кликнуть кнопку "Сохранить" в нижней части экрана.

Обратите внимание: в некоторых случаях заявки на снятие средств могут требовать одобрения Оператором, о чем предупреждает соответствующее текстовое уведомление на синем фоне.

Все средства с клиентов будут возвращены на лицевой счет автоматически или после одобрения Оператором.

***

В случае, если одобрение заявок проходит через Оператора, пожалуйста, сообщите своему менеджеру в Пларин о созданных заявках, для ускорения одобрения.

Вы нашли ответ?