Вы можете отправлять в Plarin информацию не только о простых конверсиях, вроде, регистраций или установок приложений, но с помощью Plarin можно оптимизировать и стоимость "квалифицированного лида" или "внутриигровую покупку".
В этой статье мы рассмотрим передачу сведений о том, что лид прошел определенный этап цифровой воронки AmoCRM в Plarin.

Подробнее о том, как в Plarin происходит соединение данных из рекламных систем и систем веб-аналитики, вы можете прочитать в этой статье.

Подробнее о том, как работает передача данных на postback-url можно прочитать в этой статье.

Интеграция AmoCRM с Plarin через Zapier

Вся настройка по пошаговой инструкции занимает не более 10 минут.

После настройки вы сможете анализировать кампании и объявления, принимать решения на основании сведенной статистики в интерфейсе Plarin или настраивать простые правила по автоматическому контролю эффективности рекламных кампаний и объявлений, исходя из их эффективности на более глубоких уровнях маркетинговой воронки.

Формальная задача

Передавать информацию о прохождении по воронке продаж полученного лида для оптимизации закупки рекламы под конечные целевые действия, например, “успешный звонок”, “отправка коммерческого предложения”, “покупка“, “покупка с определенным бюджетом“. 

Так, в случае передачи в интерфейс Plarin данных о доходе от привлеченных клиентов, можно построить систему мотивации таргетолога, которая позволяет получать процент с продаж. А если передавать данные о количестве целевых лидов вместе с их плановой стоимостью, то можно контролировать соблюдение плана по цене привлечения и найти рекламные кампании или отдельные объявления, которые “минусят” и портят общий результат.

Решение: 

  1. Внедрение UTM-разметки с уникальными идентификаторами, соответствующими id объявлений, 
  2. Передача и сохранение параметров UTM-разметки в CRM,
  3. Передача дополнительных данных о конверсиях в Plarin через webhook с помощью Zapier

Принципиальная схема

1. Внедрение UTM-разметки

См. статью Подстановка динамических параметров в URL

2. Передача данных о UTM-метках в AmoCRM

Существует 3 способа интеграции:

  • Установка формы от AmoCRM на сайте (UTM-метки автоматически будут прикрепляться к сделке) https://www.amocrm.ru/support/forms/setup_form_on_site ,
  • Интеграция AmoCRM с формой на лендинге и передача UTM-меток вместе с остальными полями. Уровень сложности зависит от используемой CMS или конструктора лендингов,
  • Передача всех данных в AmoCRM по API.

В результате реализации любого способа передачи данных о сделке мы получаем в AmoCRM Контакт и Сделку с полями, которые содержат UTM-метки, однозначно идентифицирующие рекламный источник Контакта или Сделки.

3. Интеграция AmoCRM с Plarin через Zapier

Передача данных может осуществляться как с помощью внешней интеграции по API, так прямо из Цифровой воронки AmoCRM (подробнее о Цифровой воронке). Последний способ интеграции, как наиболее простой, мы рассмотрим в этом руководстве.

Создаем принимающий Webhook на стороне Zapier:

Копируем адрес для входящего потока данных:

В настройках Цифровой воронки AmoCRM создаем исходящий webhook:

С использованием необходимых условий, например, наличие определенных тегов, ответственных, заполненных полей и т.д., при наличии кодировки рекламного канала (ВКонтакте, myTarget) в поле utm_source, можно передавать данные в Plarin только по ним, а также можно управлять условиями, при которых действие будет совершено, например, при входящем звонке от клиента или просто при переходе или создании в этом этапе Цифровой воронки.

Добавляем адрес принимающего webhook из Zapier и сохраняем результат:

Отправляем данные на webhook в следующей последовательности:

Нажимаем “Тестировать” в Zapier

Отправляем данные из этапа, зажав переключатель “Применить к текущим сделкам в статусе” и сохраняя обработчик в AmoCRM:

Получаем в Zapier тестовые данные из AmoCRM:

В первую очередь нас интересует идентификатор сделки, данные по которой мы будем получать из AmoCRM.

Добавляем интеграцию с AmoCRM “Find Lead” (предварительно нужно присоединить AmoCRM к Zapier с помощью Email пользователя, его API ключа и домена проекта в AmoCRM).

По идентификатору сделки ищем полное содержимое этой сделки (предполагается, что в полях сделки находятся UTM-метки):

После успешного тестирования этапа AmoCRM вернет в Zapier значения всех полей в сделке:

На интересует поле, содержащее в себе уникальный идентификатор объявления – ad id = utm_content.

Создаем новый этап – Webhook by Zapier исходящий одиночный GET-запрос:

Забираем из личного кабинета в Plarin уникальный URL, на который Plarin принимает данные о конверсиях:

Выбираем цель для postback (от g1 до g20) и используем ее для передачи данных из Zapier, забирая идентификатор объявления из поля utm_content:

Таким образом, интеграция настроена и остается только запустить весь Zap:

Все готово!

Вы нашли ответ?